Реклама идёт. Деньги тратятся. А сколько придёт заявок в следующем месяценепонятно.
Если это про вас потратьте 4 минуты. Большинство препринимателей после этого впервые видят, сколько денег уходит не туда.
Знакомая картина?
Вы подрядчику:
«Почему в этом месяце заявок на 40% меньше?»
Подрядчик:
«Сезонность. Нужно подождать, оптимизируемся»
Вы менеджерам:
«Что делаете? Лидов нет сидите без дела?»
Менеджеры:
«Нам дают нецелевых мы всё равно не можем их закрыть»
Вы:
«...непонятно, кто прав. Отчёт есть, а что с ним делать неясно»
Все
...
Один месяц 70 заявок менеджеры перегружены. Следующий 25, команда сидит без дела. Планировать нагрузку и выручку при таком раскладе невозможно.
Почему так происходит
Дело не в рекламных кабинетах и не в менеджерах. Причина одна: нет зафиксированного критерия, что такое целевой лид в вашем бизнесе. Когда этого нет подрядчик оптимизирует рекламу на количество заявок. Не на тех, кто реально покупает. Потому что «качество» нигде не прописано ни в договоре, ни в брифе.
В итоге вы платите за поток, который не контролируете. И ни маркетолог, ни менеджеры не несут за это чёткой ответственности.
Как это работает у нас
Фиксируем критерии до старта
Прописываем вместе: кто ваш целевой клиент. Конкретно. Это входит в договор до первой тенге бюджета.
01
Берём рекламу на себя целиком
Instagram, TikTok, Google ведём всё. От вас только раз в неделю смотреть отчёт. Остальное берём на себя.
02
Отчёт раз в неделю
Один отчёт: сколько потратили, сколько пришло целевых, сколько стоил лид и что меняем. Без лишних цифр.
03
Чем это отличается от других агентств
Большинство агентств запускают рекламу и оптимизируют на количество заявок. Мы начинаем с другого вопроса: «Кто вообще является вашим целевым клиентом?» и фиксируем ответ в договоре. После этого отвечаем именно за целевые заявки, а не за трафик вообще. Мусор не идёт в зачёт плана.
Один месяц 70 заявок менеджеры перегружены. Следующий 25, команда сидит без дела. Планировать нагрузку и выручку при таком раскладе невозможно.
Гарантия в договоре, не на словах
До старта прописываем: критерии целевого лида, план по количеству, стоимость одного лида. Нецелевые заявки в зачёт не идут. Бонусная часть нашей оплаты привязана к выполнению плана. Если не выполнили бонуса нет. Наш интерес напрямую совпадает с вашим.
Что меняется
Было
Стало
Один месяц 70 заявок, другой 25. Планировать невозможно.
Знаете в начале месяца, сколько придёт заявок. Планируете нагрузку.
Отчёт непонятно как читать.
Одна страница раз в неделю: потратили получили. Читается за 3 минуты.
Кто виноват реклама или менеджеры непонятно.
Граница чёткая. Целевой лид зона менеджера. Нецелевой зона маркетинга.
Платите за лиды вообще, целевые и мусорные вместе.
Бонус агентству только за целевые. Мусор не оплачивается.
Менеджеры то перегружены, то сидят без дела.
Команда продаж загружена стабильно.
Первый шаг короткий звонок, 20 минут
НЕ ПРЕЗАНТАЦИЯ АГЕНСТВА Разберём вашу ситуацию и скажем честно, можем ли помочь.
По итогу звонка у вас будет:
Критерии целевого лида
под вашу нишу конкретно и письменно
Разбор текущих кампаний:
сколько из входящих заявок реально целевые
Расчёт:
сколько должна стоить одна заявка, чтобы реклама окупалась